您可以使用电话、传真、电子邮件等任一方式,提供产品信息给我们,如:要申请哪几类产品、申请何种认证、具体的型号及规格、产品样品及产品用途描述等。
我们将根据您所提供的信息,向你建议最佳的认证方案,提出测试前的文件或设计图等数据要求,
提供相关费用报价单或者合约书等。
同时,我们会向您提供《申请书》、《代理授权通知书》等文件以备填写。
提供您确认后的《申请书》、《代理授权通知书》,并按要求准备相关的资料,我们将在收到上述文件及数据后,正式受理申请并建立案件号码。
双方一致同意第一阶段所提供合约书后,并按合约书条款支付相关费用。
我们将于收到相关付款凭证后,指派出项目工程师负责办理此案件,并与您保持联络,直到案件结束。
如果需要技术支持,例如EN标准导读或相关产品的测试要求等,我们将指派项目顾问,为您讲解与产品相关的标准及安全要求,安排仿真测试和结构预检或将相关的中文数据译成英文等。
我们的项目工程师会通知您测试或重复测试样品的明确要求与费用,以及认证机构要求签署的一系列文件(如认证机构的申请表、结构参数表等)。
请您按要求准备好样品、文件资料、测试费用。
我们的项目工程师会将您提供的样品、数据、费用一并提交到相应的认证机构或实验室,并定时追踪测试与认证作业的进展情况、回复测试状况,直到案件结束。
如果测试出现不合格的情况,您可以进行样品修改,再次送样,重复测试;我们的项目工程师将会适当地提出产品改善建议,并协助您进行样品修改。
您所提供的样品通过所有的安全测试与要求,并取得相关测试报告与技术文件(TCF)。
我们将提交此测试报告与TCF至验证机构审核,完成审核后即签发CE证书。
在认证结束以后,我们可以根据您的不同要求提供一系列的年度服务。
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